Sechs Tipps zum Lesen von Emotionen in Textnachrichten

3 Simple Texts to Send Your Ex to Make Him Want You [Unbelievably Effective] (Oktober 2018).

Anonim
SMS kann zu verheerenden Missverständnissen zwischen Menschen führen. Hier ist, wie man das verhindert:

"Wie liest du Emotionen in Textnachrichten?"

Es ist einfach, wenn Leute sagensie sind wütend oder traurig oder aufgeregt oder wenn sie ein Emoji anheften bis zum Ende eines Textes. Aber wenn nicht? Angesichts der Tatsache, dass sogar die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht verwirrend sein kann, sollte es uns nicht überraschen, dass abgeschnittene, unterbrochene Textnachrichten zu verhängnisvollen Missverständnissen führen können.

Wie können wir wissen, was eine Person fühlt, wenn sie nichts erzählt? uns? Hier sind sechs Tipps, die Ihnen helfen, Emotionen in Textnachrichten besser zu erkennen - oder, falls dies nicht möglich ist, verhindern, dass Sie vorschnellen Beweis ziehen.

1. Angenommen, gute Absichten

SMS sind im Allgemeinen kurz. Wir haben sehr wenig Informationen, um damit zu arbeiten. Ein Smiley-Gesicht oder eine Reihe von Ausrufezeichen kann uns helfen zu versichern, dass der Text positive Emotionen ausdrücken soll, aber Texte enthalten diese zusätzlichen Emotionsindikatoren nicht immer. Die Terminkalender unserer Freunde führen zu abrupten Nachrichten; Der spielerische Sarkasmus unseres Partners wird nicht immer als spielerisch empfunden.

Beachten Sie, dass Texte ein schwieriges Medium zur Vermittlung von Emotionen sind. Wir haben keine Gesichtsausdrücke, keinen Tonfall oder keine Konversation, um uns mehr Informationen zu geben.

Wenn der Text nicht sagt: "Ich bin wütend", dann gehe nicht davon aus, dass der Texter wütend ist. Wir lesen besser Texte mit der Annahme, dass der Texter gute Absichten hat. Andernfalls können wir viele unnötige Argumente haben.

2. Bewusstsein für unbewusste Voreingenommenheit entwickeln

In meiner Forschung musste ich zahlreiche Teams von Emotions-Codern ausbilden. Aber selbst ausgebildete Programmierer, die sich wöchentlich treffen, um Diskrepanzen zu diskutieren, sind sich nicht einig, welche Emotion (oder wie viel Emotion) ausgedrückt wird. Menschen sehen Emotionen einfach nicht auf die gleiche Weise. Wir haben unbewusste Voreingenommenheiten, die uns veranlassen, auf der Grundlage derselben Informationen unterschiedliche Schlussfolgerungen zu ziehen.

Zum Beispiel werde ich jedes Mal, wenn ich ein Kodierungsteam leite, daran erinnert, dass Männer und Frauen sich darin unterscheiden können, wie sie die Emotionen anderer interpretieren. Wenn Bob schreibt: "Meine Frau hat unser 10-jähriges Jubiläum verpasst", neigen Männer dazu zu denken, dass Bob wütend ist, während Frauen eher denken, dass Bob traurig ist.

Ich vermute nicht genau, warum das so ist, aber Ich kann zuversichtlich sagen, dass unsere Fähigkeiten zur Erkennung von Emotionen von Eigenschaften beeinflusst sind, die uns betreffen. Wenn es darum geht, Emotionen in Texten zu erkennen, versuchen Sie sich daran zu erinnern, dass unbewusste Vorurteile unsere Interpretationen beeinflussen. Die Emotionen, die wir entdecken, können ebenso die Dinge über uns reflektieren wie sie die Information im Text widerspiegeln.

3. Erkunden Sie die emotionalen Untertöne der Wörter selbst.

Die Wörter, die Menschen benutzen, haben oft emotionale Untertöne. Denke über einige gebräuchliche Wörter nach, wie Liebe, Hass, Wunderbar, Hart, Arbeit, Erkunden oder Kätzchen.

Wenn ein Text lautet: "Ich liebe dieses wundervolle Kätzchen", können wir leicht schließen, dass es positive Emotionen ausdrückt. Wenn ein Text lautet: "Ich hasse diese harte Arbeit", scheint das ziemlich negativ zu sein. Aber wenn ein Text lautet: "Dieses wundervolle Kätzchen ist harte Arbeit", welches Gefühl denken wir, wird ausgedrückt?

Wenn wir sehen, wie positiv undnegativ jedes Wort ist, können wir es vielleicht tun Finde die vorherrschende Emotion, die der Texter auszudrücken versucht.

Ein Ansatz, um Emotionen zu entdecken, wenn sie gemischt erscheinen, ist die "Bag-of-words" -Methode. Das bedeutet nur, dass wir jedes Wort einzeln betrachten. Wie positiv sind die Worte "Kätzchen" und "Wunderbar"? Und wie negativ sind die Worte "hart" und "arbeiten"? Wenn wir uns anschauen, wie positiv undnegativ jedes Wort ist, können wir vielleicht die vorherrschende Emotion herausfinden, die der Texter auszudrücken versucht. Versuchen Sie diese Bag-of-words-Methode, wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Emotion in einem Text herauszufinden.

4. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie wissen, wie sich eine Person fühlt.

Textnachrichten sind nicht einfach kurz. Sie sind auch unvollständig.

Bei SMS-Nachrichten werden wir ziemlich sicher Informationen verpassen. Wenn wir einen Text lesen, können wir nicht anders, als zu versuchen, die Lücken mit den Informationen zu füllen, die wir habenhabe .Wir beginnen automatisch darüber nachzudenken, wie wir uns in der Situation fühlen würden, die der Texter beschreibt.

Leider gibt es große individuelle Unterschiede in der Art und Weise, wie sich Menschen in einer bestimmten Situation fühlen. Zum Beispiel, wenn ich in Armut aufwachsen würde, würde es mir verdammt gut tun, 30 Dollar pro Stunde zu verdienen. Aber wenn ich einmal CEO bei einem Fortune-500-Unternehmen war, könnte ich mit 30 Dollar pro Stunde unzufrieden oder sogar deprimiert sein. Ähnlich, wenn ich ein Athlet bin, macht mich das Sporttreiben wahrscheinlich glücklich; wenn ich ein Klutz bin, kann Sport sehr frustrierend sein.

Die Emotionen, die in einem gegebenen Kontext entstehen, hängen in hohem Maße von unseren einzigartigen Perspektiven und Erfahrungen ab, was es sehr schwierig macht zu erraten, wie sich jemand anderes fühlt. Überprüfen Sie immer wieder mit sich selbst, ob Sie aufgrund bestimmter emotionaler Informationen Schlussfolgerungen ziehen oder ob Sie Annahmen treffen, die nur auf dem Kontext basieren, in dem sich die Person befindet.

5. Vertrauen Sie auf Emotionstheorien

Jeder hat eine Theorie der Emotionen, nicht nur Akademiker. Mit anderen Worten, wir alle haben eine Vorstellung davon, woher Emotionen kommen und was sie bedeuten. Es könnte helfen, Ihre eigenen (möglicherweise unbewussten) Annahmen darüber, wie Emotionen funktionieren, bewusst zu erforschen. Denkst du Gefühle wie Wut und Traurigkeit sind diskret und voneinander trennbar? Oder glaubst du, sie können sich vermischen?

Um Emotionen in Texten zu entdecken, ist es nützlich zu verstehen, dass beide in gewissem Maße wahr sind. Die Forschung legt nahe, dass wir tendenziell eine größere Anzahl von diskreten Emotionen, wie Angst, als Reaktion auf bestimmte Umweltauslöser erleben, wie zum Beispiel einen Bären im Wald zu treffen. Die Forschung zeigt aber auch, dass wir, wenn wir eine negative Emotion fühlen, viel eher alle anderen negativen Emotionen fühlen. Dieser Beweis hat wichtige Implikationen für die Interpretation von Emotionen in Texten. Wenn Sie erfolgreich festgestellt haben, dass eine Person traurig ist, können Sie fast sicher sein, dass sie sich auch ängstlich oder wütend fühlen.

6. Suchen Sie weitere Informationen

Wenn Sie die ersten fünf Tipps verwendet haben und immer noch unklar sind, welche Emotion in einem Text enthalten ist, suchen Sie weitere Informationen. In einem obigen Beispiel verpasste Bobs Frau ihren 10-jährigen Geburtstag. Was, wenn du Bob darum bittest, dir mehr zu erzählen? Bob könnte Ihnen sagen, dass seine Frau gestorben ist, und deshalb hat sie ihren Jahrestag verpasst. Plötzlich können wir davon überzeugt sein, dass Bob mehr Traurigkeit als Wut empfindet. Die Quintessenz ist, dass Sie versuchen sollten, Raten zu vermeiden. Sie müssen Fragen stellen.

Natürlich kann keiner dieser auf Forschung basierenden Ratschläge auf bestimmte Personen oder Beziehungen anwendbar sein. Deshalb ist das Erkennen von Emotionen in Textnachrichten genauso eine Kunst wie eine Wissenschaft. Sie können sicher sein, dass Ihre Freundin Jane traurig ist, obwohl sie sagt, dass sie sich großartig fühlt. Sie kennen Jane, und Sie wissen, wie sie ist. Wenn Sie ihre Textnachrichten mit Sorgfalt und Neugier lesen, werden Sie die Wahrheit darüber erfahren, wie sie sich fühlt.

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Greater Good , dem Online-Magazin des Greater Good Science Center der UC Berkeley,einer von Mindfuls Partnern. Sehen Sie sich den Originalartikel an.
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