Vermeidung von Konfirmationsbias bei der Arbeit

Die Vermeidung von Konfirmationsfehlern beginnt damit, dass Sie darauf achten, wie Sie mit Informationen umgehen.

Woher erhalten Sie Informationen über die Probleme, die Ihnen wichtig sind?

Führen Sie Ihre häufigsten Quellen aus Bestätigung oder Infragestellung Ihrer Perspektive?

Wie viel Zeit verbringen Sie damit, entgegengesetzte Standpunkte zu hören oder zu lesen?

Wenn Sie Entscheidungen treffen, werden Sie wahrscheinlich die Option wählen, die die Ihnen am nächsten stehenden Personen bestätigen?

In meinem jüngsten Artikel habe ich über die Bedeutung der Anpassungsfähigkeit als essenzielle Kompetenz für die emotionale Intelligenz für Führungskräfte gesprochen. Ein Teil der Anpassungsfähigkeit besteht darin, eine breite Palette von Informationen aus verschiedenen Perspektiven zu erfassen und zu verarbeiten. Es bedeutet auch, offen für Alternativen zu sein, die bisher nicht berücksichtigt wurden. Je mehr Ideen oder Strategien Sie wählen müssen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie den günstigsten Weg wählen.

Neurowissenschaftler haben gezeigt, dass unser Gehirn anders auf Informationen reagiert, die unsere bisherigen Überzeugungen bestätigen als auf Materialien, die unseren eigenen Ansichten widersprechen aktuelle Überzeugungen.

Aber ein subtiles, aber mächtiges Hindernis für eine solche Aufgeschlossenheit in der Führung ist Bestätigungsverzerrung- die Tendenz, Dinge auf eine Weise zu sehen, die Ihre bestehenden Überzeugungen bestätigt. Diese oft unbewusste Voreingenommenheit kann sich auf alle Ebenen der Interaktion mit Informationen auswirken, von Suchen und Interpretieren bis zum Vorlieben und Erinnern. Neurowissenschaftler haben gezeigt, dass unser Gehirn anders auf Informationen reagiert, die unsere bisherigen Überzeugungen bestätigen, als auf Material, das unseren gegenwärtigen Überzeugungen widerspricht.

Warum eine Bestätigung wichtig ist

Ein Schlüssel zu effektiver Führung ist ein klares Verständnis aller Auswirkungen die Einstellung, in der der Führer arbeitet. Wenn Ihre Ansicht durch Bestätigungsvorgaben eingeschränkt ist, werden Sie möglicherweise nicht genügend auf Informationen achten, die für Ihre Arbeit entscheidend sein könnten. Führungskräfte müssen auch darauf achten, wie sich dies auf die Menschen auswirkt, mit denen sie arbeiten. Zum Beispiel teilen Teammitglieder möglicherweise nicht alle Informationen mit oder teilen einem Leiter nur mit, was sie davon zu halten glauben. Dies kann zu einer schlechten Entscheidungsfindung, verpassten Chancen und negativen Ergebnissen führen.

Wie man Bestätigungsfehler vermeidet

Achtsamkeit und emotionale Intelligenz können beide helfen. Menschen mit einem hohen Maß an emotionaler Intelligenz zeigen spezifische Kompetenzen, die eine breite, unvoreingenommene Perspektive unterstützen. Dies sind einige der EI-Kompetenzen, die einer Führungskraft helfen, die weite Sichtweise zu verstehen:

  • Emotionale Selbsterfahrungist die Grundlage für viel emotionale Intelligenz. Diejenigen, die in dieser Kompetenz versiert sind, erkennen, wie sich ihre Gefühle auf ihr Verhalten auswirken.
  • Die Entwicklung emotionaler Selbstkontrolleist der entscheidende nächste Schritt nach der Bewusstwerdung. Mit dieser Fähigkeit haben Führer die Kontrolle über ihre Gefühle, anstatt dass ihre Emotionen die Kontrolle über sie haben.
  • Empathieerlaubt es uns, die Perspektive anderer zu übernehmen, auch derjenigen, mit denen wir nicht übereinstimmen.
  • Führer mit organisational awarenesserkennen die Machtdynamiken in ihrer Organisation und die Werte der Organisation und ihrer Hauptakteure.
  • Konfliktmanagementerfordert das Verständnis konkurrierender Perspektiven und die Fähigkeit, anderen zu helfen, eine gemeinsame Basis zu finden.

Das Vermeiden von Bestätigungsfehlern beginnt damit, dass Sie darauf achten, wie Sie mit Informationen umgehen.

Die grundlegenden Bewegungen in Achtsamkeit - Fokus, Aufmerksamkeit abgelenkt, Refokussierung - schult Ihr Gehirn, um sich zu konzentrieren und zu pausieren, damit Sie genau aufpassen können.

Eins Ein Weg, dies zu verbessern, könnte die Entwicklung einer Achtsamkeitsmeditationspraxis sein, die sowohl bei der emotionalen Selbstwahrnehmung als auch bei der Selbstkontrolle hilft. Die grundlegenden Bewegungen in Achtsamkeit - Fokus, Aufmerksamkeit abgelenkt, Refokussierung - schult dein Gehirn, um sich zu konzentrieren und zu pausieren, damit du sorgfältig aufpassen kannst.

Wenn du Achtsamkeit praktizierst, wirst du feststellen, dass dein Standpunkt sich natürlich erweitert. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie die Geduld haben, Argumente zu hören, selbst wenn sie Ihren eigenen lang gehegten Überzeugungen widersprechen, offener für neue Erfahrungen sind und zu einer mehr durchdachten Entscheidungsfindung neigen. Aber denken Sie daran, dass selbst der anspruchsvollste Praktiker einer Bestätigungsverzerrung unterliegen kann, also bleiben Sie offen für neue Ideen und versuchen Sie zu erkennen, wann eine Bestätigungsverzerrung vorliegen könnte.

Warum unser Gehirn auf Fehler gedeiht

Achten Sie auf Ihr biased Gehirn