Confront Mob Rule; Contribute to Community

'Muslim Patrol' Sharia Law Enforced in London Response by IMAM (Juli 2019).

Anonim
Michael Carroll und Janice Marturano beantworten Ihre Fragen zum Arbeitsplatz

F: Es gibt eine Gruppe von Leuten bei der Arbeit, die sich über Mitarbeiter lustig machen und Firmen-E-Mails verwenden, um Klatsch zu verbreiten. Ich habe genug von ihrem Mobbing-Verhalten. Wie soll ich damit umgehen?

Aggression, Mobbing und Missbrauch sind leider am heutigen Arbeitsplatz weit verbreitet, und über 72% der Amerikaner geben an, Mobbing erlebt zu haben oder sich dessen bewusst zu sein.

Eine heimtückische Form davon ist Mobbing. *: konzertierte Angriffe auf einen einzelnen Angestellten durch eine Gruppe von Angestellten, um das Vertrauen des Individuums zu untergraben und ihn zum Scheitern zu bringen. Mobbing beruht auf Klatsch, Verharmlosung, Lügen und Gerüchten und nimmt allen Beteiligten enormen emotionalen Tribut ab. In der Regel gedeiht solches destruktives Sozialverhalten in Arbeitsumgebungen, in denen Führer solche Vergiftungen tolerieren oder selbst aufzeigen.

Mobbing zu konfrontieren ist nicht einfach, weil Mobber diejenigen angreifen, die sie herausfordern. Deshalb braucht es Mut und politische Fähigkeiten. Hier sind ein paar Schritte zu beachten:

  1. Erstellen Sie eine vertrauliche Datei.Nehmen Sie sich 30 Tage Zeit, um so viele Fakten und Beobachtungen über das Verhalten des Mobs wie möglich zu sammeln, einschließlich des "Was, Wer, Wann und Wie" - ebenso wie die anstößigen E-Mails.
  2. Beobachten Sie Ihre Mitarbeiter.Sie werden unweigerlich bemerken, wer von dem Mobbing entsetzt ist. Machen Sie sich Notizen darüber, wer sie sind, und hören Sie ihren Bedenken zu, wenn sie das Thema zur Sprache bringen.
  3. Setzen Sie sich mit der Personalabteilung in Verbindung.Treffen Sie sich vertraulich mit einem leitenden HR-Leiter. Stellen Sie sich darauf ein, Fragen zu stellen, anstatt einfach "Ihre Geschichte zu erzählen". Anstatt beispielsweise "Bob wird weiterhin von den Leuten in der IT gemobbt", fragen Sie: "Sind Sie sich der Schwierigkeiten bewusst, die Bob mit den Leuten in IT hat?" Bekommen Sie eine Verpflichtung von HR, um das Problem zu konfrontieren, während Sie Ihr Vertrauen behalten.

Die Reinigung toxischer Arbeitsplätze ist eine harte und oft unangenehme Arbeit. Aber wenn wir das Leid sowohl der Opfer als auch der Täter lindern können, ist es die Zeit und das Risiko wert.

Siehe Mobbing: Emotionaler Missbrauch am amerikanischen Arbeitsplatzvon Noa Davenport, Ruth D. Schwartz und Gail Purklell Elliott.

Michael Carroll in dem Autor von Fearless bei der Arbeit.

72% der Amerikaner haben Mobbing beobachtet oder sind sich dessen bewusst.

F: Als Geschäftsinhaber fühle ich mich verpflichtet, meine die Rolle des Unternehmens von einem reinen Profit zu einem Zweck. Wie kann ich herausfinden, wie wir unsere Unternehmensrolle am besten neu definieren können?

Zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zu der Entscheidung, das zu finden, was ich "Win-Win-Win" nenne! Wie in meinem Buch "Leading the Space to Lead" beschrieben, wenn eine Organisation in der Lage ist, eine Geschäftsmöglichkeit zu finden, die ist. 1.Gut für die Organisation, 2.Gut für ihre Mitarbeiter, 3.Gut für die Community, es ist ein win-win-win. Die kreativsten und mutigsten Führungskräfte erkennen mehr und mehr, dass, wenn ihre Organisationen eine positive Rolle in der Gemeinschaft spielen, dies dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern ebenfalls zugute kommt. Eine Möglichkeit ist es, nach einem Schnittpunkt zwischen dem, was Ihre Organisation gut macht, und einem Bedarf in der Community zu suchen. Die Möglichkeiten sind endlos.

Beschränken Sie nicht Ihr Denken auf das, was Sie produzieren oder die Dienstleistungen, die Sie anbieten. Schauen Sie sich auch die Fähigkeiten und Leidenschaften Ihrer Mitarbeiter an. Zum Beispiel, wenn Ihre Belegschaft überwiegend jung mit Familien ist, können Sie eine Partnerschaft mit lokalen Schulen entwickeln, um Tutoren zu lesen oder einen Spielplatz zu rehabilitieren. Oder Sie können sich Ziele für Nachhaltigkeit oder Umweltverträglichkeit ansehen, von denen alle profitieren. Eine Vorsichtsmaßnahme: Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ermutigung, Anerkennung und Ressourcen hinter dem von Ihnen gewählten Zweck stehen. Wenn Sie diese Art von Ziel für Ihr Unternehmen festlegen, ist es unerlässlich, dass Sie als CEO den Weg gehen. Authentische Führung ist der Standard für zielgerichtete Unternehmen. Genießen Sie die neue Reise!

Janice Marturano ist die Autorin von Finding the Space to Lead und ist Executive Director, Institute forLeadership.

Dieser Artikel erschien auch in der August 2014 Ausgabe der Zeitschrift