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Anonim
Verbesserung der Zusammenarbeit, Problemlösung und Zufriedenheit: Warum LinkedIn ein Weltklasse-Achtsamkeitsprogramm für seine 10.000 Mitarbeiter erstellt.

Scott Shute kann VP of Customer Operations bei LinkedIn sein die Kundenerfahrung für die fast 500 Millionen Menschen, aber sein zweiter Titel im Unternehmen könnte noch beeindruckender sein: Chief Mindfulness Officer. Er hat die letzten paar Jahre an einem Leidenschaftsprojekt gearbeitet, um Dynamik aufzubauen und Platz für das Achtsamkeitsprogramm von LinkedIn zu schaffen, während er Best Practices mit gleichgesinnten Achtsamkeitsführern an Orten wie Google, eBay und Intel brainstormt. Sein Ziel ist einfach: Jeder soll Achtsamkeit üben. Wir haben uns mit ihm zusammengesetzt, um herauszufinden, was diese Leidenschaft ausmacht:

Achtsam: Es ist erstaunlich, dass das Achtsamkeitsprogramm von LinkedIn bisher Tausende von Mitarbeitern berührt hat. Kannst du uns etwas darüber erzählen, wie das Achtsamkeitsprogramm begann und wie es wuchs?
Scott : Vor ein paar Jahren habe ich mich mit dem Typen getroffen, der unser globales Gesundheits- und Wellnessprogramm leitet, und gegen Ende des Jahres Als wir unser reguläres Programm beendet hatten, sagte ich: "Tun wir hier etwas mit Meditation?" Er erwähnte, dass sie in der Vergangenheit und dann fast intuitiv gefragt hatten: "Warte, du kannst sein > etwas tun? Achtsam:

Was hältst du wohl davon, dass du pausierst? Scott: Ich war nur auf meine Weise. Ich war vorsichtig, weil ich als Meditierender "rauskam". Es fühlte sich zwar an, als wäre es akzeptiert, aber mein innerer Dialog stellte die Frage, ob es als Führungskraft in der Firma richtig war. Und dann fragte ich mich, ob es überhaupt okay war, dass ich es annahm. Ein paar Monate später plante ich ein Treffen mit dem VP von H. R. über etwas anderes, und am Ende dieses Treffens sagte ich, hey, ich denke darüber nach, einen Meditationskurs zu leiten. Sie war nicht nur dafür, sie wollte, dass ich ihr Bericht erstattete, wie es lief - was bedeutete, dass ich wirklich am Haken war. Aber das war es, was ich brauchte, um mich über den Berg zu bringen.Ich war nur auf meine Weise. Ich hatte Angst, als Meditierender "herauszukommen".

Achtsam:

Haben sich am Anfang viele Leute gemeldet? Scott:
Ich habe wöchentlich ohne Werbung begonnen und das erste Mal Zeit denke ich, eine Person tauchte auf. Er musste eingeschüchtert sein, weil er nie zurückkam. Dann wuchs es beim nächsten Mal langsam auf drei Leute, fünf auf die nächste und acht auf die nächste. Jetzt führe ich den Kurs seit über zwei Jahren und wir haben wahrscheinlich 700-1000 Menschen Meditation erfahren. Ich bin nicht der Einzige, der Meditationen durchführt - wir haben Klassen an über zehn verschiedenen Orten weltweit.Achtsam:

Und wie kamst du von einem "wöchentlichen Ding" zu einem voll ausgebildeten Achtsamkeitsprogramm bei LinkedIn?? Scott: Um den November des letzten Jahres herum nahm ich den Moment, um all die guten Dinge auf LinkedIn zu würdigen: Wir haben weltweit großartige Meditationssitzungen, wir haben eine großartige Vortragsreihe mit Top-Achtsamkeitslehrern ein Online-Selbstlernprogramm namensMoments mit etwa drei Stunden Inhalt, wir haben Fred Kofman, der einige Bücher über bewusste Geschäfte geschrieben hat, hier unterrichtet und Teil unseres Entwicklungsprogramms für Führungskräfte ist. Wir haben all diese tollen Sachen, aber wir hatten kein Programm - es gab kein Achtsamkeitsprogramm. Also hob ich meine Hand, so wie ich es vor ein paar Jahren getan hatte, und fragte die richtigen Leute bei der Firma: Hey, ist es okay, wenn ich das tue? Und dann habe ich eine Menge anderer Gleichgesinnter zusammengebracht und wir haben eine Hülle für alles geschaffen und jetzt haben wir ein offizielles Achtsamkeitsprogramm. Wir bilden uns noch, aber jetzt haben wir eine Infrastruktur, um ein paar coole Sachen zu erledigen.Achtsam:

Wie sind Sie bei der Erstellung der Infrastruktur vorgegangen? Haben Sie sich von den Achtsamkeitsprogrammen anderer Firmen inspirieren lassen? Scott:
Absolut. Wir wollten ein Achtsamkeitsprogramm von Weltklasse entwickeln, also begannen wir zu erforschen, wie das aussieht. Ich fand jeden, den ich finden konnte, der das bei anderen Firmen machte. Ich fand einen Artikel, der erwähnte, dass Intel zum Beispiel bei Intel Wake anführte, und ich jagte das nach unten und streckte die Hand aus, um herauszufinden, was sie taten. Am Ende zogen wir eine Gruppe von etwa acht Leuten zusammen, die alle Achtsamkeitsbemühungen an ihrem Arbeitsplatz führten: Google, SAP, eBay, Genentech, Intel, Aetna und andere. Wir haben alle im November zum ersten Mal aus zwei Gründen zusammengebracht: um Best Practices zu teilen und eine Gemeinschaft von Gleichgesinnten zu gründen. Es ist unser Leidenschaftsprojekt.Wenn wir achtsam sind, sind wir nur viel bessere Versionen von uns. Ich denke, wir sind mehr mitfühlend, bessere Zuhörer, unsere emotionale Intelligenz steigt, wir können uns auf die richtigen Dinge konzentrieren - alles wird besser.

Achtsam:

Was sind Ihre Ziele für das Programm bei LinkedIn? Scott: Zuerst versuchen wir, Bewusstsein für all die großartigen Dinge zu schaffen, die wir bereits haben, und darüber bewusster und ganzheitlicher zu denken. Es ist nicht die perfekte Analogie, aber ich denke an den Verkaufstrichter: Es gibt rund 10.000 Menschen bei LinkedIn und das ultimative Ziel wäre, wenn jeder eine lebenslange Praxis entwickeln würde - wenn er jeden Tag etwas praktiziert. Das wird wahrscheinlich nicht passieren. Aber wenn du dir einen Trichter vorstellen kannst, wo an der Spitze 10.000 LinkedIn-Mitarbeiter sind, wäre es großartig, wenn wir 5.000 von ihnen einmal zum Meditieren bringen könnten, oder wir bekommen 1.000 von ihnen, um in einen Kurs zu kommen, oder wir könnten 300 bekommen von ihnen, um zu einem ausführlichen Workshop zu kommen, und dann sind es vielleicht 100, die eine lebenslange Praxis entwickeln.Wenn wir bewusst darüber nachdenken, können wir für jede Phase dieses Trichters Angebote im Unternehmen haben. Vielleicht sind es einfache Sensibilisierungspraktiken für Menschen von Anfang an bis hin zu intensiven, führerorientierten Intensivworkshops am Ende, um Menschen vom Bewusstsein in die tägliche Praxis zu bringen. Wir haben noch nicht alles zusammen, aber wir schaffen die Strategie, die Vision und die Infrastruktur, so dass, wenn Energie dafür vorhanden ist, alles einen Sinn ergeben kann.

Achtsam:

Und wie würden Sie sich vorstellen, dass LinkedIn wäre, wenn Sie einige dieser Ziele erreichen würden. Scott: Nun, ich denke, zuerst wären wir glücklicher. Es gäbe bessere Zusammenarbeit, bessere Problemlösung. Ich spreche nicht viel über Produktivität, aber ich denke, die Produktivität würde steigen. Ich denke, Sie hätten tatsächlich ein positives Geschäftsergebnis - Sie hätten eine hohe Kapitalrendite. Aber im Allgemeinen denke ich, dass die Menschen ein erfüllenderes, glücklicheres Leben haben würden.Wenn wir eine Übung haben, was auch immer für dich als Individuum aussieht, wenn wir achtsam sind, sind wir nur viel bessere Versionen von uns. Ich denke, wir sind mehr mitfühlend, bessere Zuhörer, unsere emotionale Intelligenz steigt, wir können uns auf die richtigen Dinge konzentrieren - alles wird besser.

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